Ми не приймаємо індивідуальні запити на допомогу конкретному військовослужбовцю, або запити від родичів/друзів/знайомих із проханням забезпечити їх близьких. Наш пріоритет — допомога підрозділам.

Ми не виконуємо індивідуальні замовлення за благодійні внески. (наприклад, якщо ви скинули гроші на рахунки Фонду і хочете, аби ми допомогли певним обладнанням конкретному підрозділу). Заявки від волонтерів чи інших осіб, без прямого запиту командування підрозділу до нашого фонду.

Заявку на доставку вашої допомоги військовим (наприклад, якщо ви купили щось для конкретної особи або підрозділу і хочете передати через Фонд).

Запити, проговорені на гарячу лінію, надіслані в особисті повідомлення команді фонду, залишені в коментарях чи повідомленнях фонду та його представників.